据统计,山西省供电方式为供电部门只负责到小区总表供电,内部由小区物业或企业自行管理的居民合表用电户数,占到全省居民用电总户数的34%。在合表用电的供电区域普遍存在着物业管理公司提高电价售电、搭车收费、供电服务不规范,停电抢修不及时等现象,部分物业管理公司还存在以电设卡等违规行为,引发群众不满,投诉、上访等问题屡有发生。
山西电监办深入开展国家能源局 “转职能、改作风、抓大事、解难题、办实事、建机制”主题活动,重点抓人民群众反映比较突出的问题,全力推动居民用电一户一表改造工作,于近期组织召开多种形式的工作座谈会,研究讨论如何加快有关居民合表用电的一户一表改造工作,先后与山西省有关部门、省电力公司进行座谈,走访物业管理单位和居民合表用户,强调居民用电一户一表改造,实现居民用电“销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户”是一项民生工程,关系到千家万户的切身利益。要求各部门单位企业要形成合力,共同加快推进此项民生工作。省有关部门表示对此项工作大力支持,并提出了合理化建议,省电力公司表示将加大资金投入,全力做好改造工作。下一步山西电监办将会同有关部门制定具体改造的工作方案,将此项工作落到实处。