4月27日上午，山西电监办迅速召开专员办公会，落实电监会居民用电服务质量监管专项行动座谈会精神，布置下一步有关工作。

会议传达了王野平副主席在座谈会上的重要讲话，介绍了开展专项行动以来好的经验和做法。山西电监办有关负责人要求大家更深理解、更高认识吴新雄主席在一季度工作座谈会和王野平副主席在本次座谈会上关于进一步做好专项行动的讲话要求。在做好供电企业相关从业人员全员培训、开展满意度调查和其他各项专项调查、努力推进十二个“优质服务示范区”创建的基础上，继续强化专项行动的宣传力度，全力服务保障性住房建设，加快电网建设与改造，治理农村“低电压”，全面提升故障抢修效率。同时，制定好第三阶段现场检查工作方案，在“知实情、谋实招、求实效、重质量、上水平”上下功夫，要紧紧围绕山西省委省政府转型跨越发展大局，坚持“依法依规、公平公正，服务大局、监管为民”，把专项行动作为服务山西经济社会发展的一项涉电民生工程来做，努力做到贴近民生增和谐，服务地方促发展。